Résoudre un conflit n’est donc en rien annuler les problèmes pour revenir à une situation antérieure. C’est, au contraire, sortir de la répétition de situations figées pour trouver un nouvel ajustement créatif dont chacun puisse espérer un mieux-être. Dans ce sens, le conflit devient un processus positif d’évolution, un puissant levier vers le changement.
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